¿Cuándo será procesado mi pedido?
Procesamos los pedidos de lunes a viernes.
Una vez realizada la compra, tu pedido será preparado y despachado dentro de un plazo de 1 a 3 días hábiles.
Durante períodos de alta demanda, promociones especiales o fechas festivas, los tiempos de procesamiento pueden extenderse ligeramente.
Los pedidos realizados durante fines de semana o feriados comenzarán a procesarse el siguiente día hábil.
¿Cuánto tiempo tarda el envío?
Una vez despachado, el tiempo estimado de entrega es de hasta 7 días hábiles, dependiendo de la ubicación del cliente y la logística del correo.
Trabajamos con diferentes operadores logísticos para garantizar que tu pedido llegue de la manera más rápida y segura posible.
Cuando tu pedido sea enviado, recibirás un número de seguimiento (tracking) para que puedas monitorear el estado de tu compra en todo momento.
Envíos
Realizamos envíos a todo el país.
Los costos de envío (si corresponden) serán informados al momento de finalizar la compra.
IMPORTANTE
1. Entregas a domicilio
El correo realiza una cantidad limitada de visitas al domicilio. En caso de no haber nadie para recibir el paquete, se dejará un aviso de visita y el pedido podrá quedar disponible para retiro en la sucursal correspondiente.
2. Envíos a sucursal
Si el pedido es enviado a una sucursal de correo, el cliente deberá retirarlo dentro del plazo indicado por la empresa de envíos presentando DNI y número de seguimiento.
En caso de no retirarse dentro del plazo establecido, el paquete podrá ser devuelto.
3. Demoras externas
Los tiempos de entrega son estimados y pueden verse afectados por factores externos ajenos a nuestra empresa, como demoras logísticas, condiciones climáticas, alta demanda o inconvenientes del operador de envío.
4. Datos de envío
Es responsabilidad del cliente ingresar correctamente los datos de envío al momento de realizar la compra. No nos responsabilizamos por demoras o inconvenientes ocasionados por información incorrecta o incompleta.
5. Reenvíos
En caso de que el pedido sea devuelto por:
- dirección incorrecta,
- ausencia reiterada,
- o falta de retiro en sucursal,
el cliente deberá abonar nuevamente el costo de envío para realizar un nuevo despacho.
